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1.我们为什么要洗车? |
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我们的爱车无时无刻都在受到大气中各种污染物的侵害(如风沙、铁粉、酸雨等),如果我们不及时的洗车的话,这些物质就会长时间的停留在我们的车漆表面,将对我们的爱车造成很大的伤害,所以建议您每星期视天气情况洗1—2次车 |
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2.车上为什么会有讨厌的水垢? |
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一般水垢都会出现在下雨后,因为车漆表面是不具备有拨水性的,所以在下雨后雨水会停留在我们的车漆表面,由于雨水本身就是酸性的且夹杂着大量的污染物,在阳光的照射下水分会逐渐蒸发,那些有害物质就会慢慢的渗入到车漆里面,这样就形成了我们最讨厌的水垢了,所以在下雨后我们应该马上进行洗车。 |
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3.车上为什么会有划痕? |
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一般在车身的划痕大致分为三种:
1、很有规则的螺旋纹,这是因为车主经常选择机器洗车,和在一些很不正规的洗车店进行洗车所造成的。
2、没有规则的直线细划痕,这是由于车主经常用不干净的车掸子来擦车,车掸子在第一次使用时是比较干净的,但是长时间使用后掸子上会留有大量的泥沙,如果这时车主再次使用的话就如同是在拿细砂纸来擦车,所以我们建议您尽可能的不要使用掸子来擦车或者选择使用鸡毛掸子。
3、有规则的细划痕,如果车主经常跑高速或总是在风沙比较大的地方行驶,那么在高速行驶时空气中的沙粒就会把我们的爱车划伤。所以应该定期的对车辆漆面进行保养。 |
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4.车蜡和镀膜剂的区别? |
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市场上一般的车蜡,具有拨水性差、光泽度不好、无法修复车身上的伤痕及保护时间较短(一个月左右)等缺点,而镀膜剂的保护期一般可达到半年左右,如果注意定期保养的话,还可延长保护期至一年以上。镀膜剂不但可以保护车漆免受外部的伤害,还可以保持车身亮度、增加拨水性、自动修复车身的浅划痕,最大程度的保护着您的爱车。 |
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5.为什么要做车辆内室清洁? |
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医学测试显示,使用一个月的单个新车座椅上寄生有近两万只螨虫,而使用一年的旧车单个座椅上的螨虫生存数量可高达五千万只,长时间在这种环境下开车对人体的上还是巨大的,并且会产生哮喘、皮肤病等症状。 定期进行内室清洁会达到消灭车内细菌及螨虫的目的。 |
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6.如何增加雨刷器的使用寿命? |
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一般的雨刷器使用寿命都在一年左右,但是在经过玻璃镀膜后,雨刷器的使用寿命将有可能达到2-3年,这也相对减低了雨刷器把玻璃划伤的可能性。 |
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7.奥特普乐主要提供的是哪些产品和服务? |
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奥特普乐将为客户提供全方位、专业化、标准化的汽车美容服务和汽车美容产品。
全方位是指包括汽车任何部位的美容,奥特普乐都有相应的产品和技术支持。目前奥特普乐汽车美容项目主要包括洗车、漆面镀膜、玻璃镀膜、内装清洗、引擎室清洗、玻璃修复、贴膜等。奥特普乐还将随着客户的需求不断引入新的美容项目。
专业化是指奥特普乐提供的汽车美容服务具备坚实的理论基础和完备的步骤设计。奥特普乐并非单一汽车美容产品销售公司,其股东之一日本PRO集团经过多年的研究总结,把汽车美容上升为一门艺术,并在理论上加以总结和论证,形成了独特的汽车美容技术。而奥特普乐会将其通过培训传授给每一名加盟奥特普乐汽车美容事业的客户。
标准化是指奥特普乐所有加盟店铺,都将按照统一的VI设计进行店面布置,按照总店的要求提供统一的汽车美容服务项目,在同一地区实施统一的汽车美容价格,所有服务按照统一的标准和流程进行。 |
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8.奥特普乐的产品和服务有没有市场竞争优势,其价格是否会很贵? |
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“奥特普乐”提供的是专业汽车美容产品和服务。我们价格的制定,参照了我们提供服务的价值。和同类品牌提供的产品、服务价格相比,奥特普乐的产品和服务质量属于高端,而产品和服务定价在高端品牌中,是具有竞争力的。我们的加盟者在服务实践中会感受到这一点。 |
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9.“奥特普乐”汽车美容品牌,和其他品牌相比,有什么优势? |
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“奥特普乐”的核心价值,来自日本PRO集团所导入的美容产品和技术。PRO在日本已经有38年的历史,是日本最著名、最专业的汽车美容品牌之一。“PRO”品牌是历年东京车展的指定展车美容服务商,进入中国大陆后,也成功为2006年北京车展及2007年上海车展的进行了展车服务。加盟奥特普乐同时也获得了“PRO”商标的使用权。
和目前国内汽车美容同业公司来说,“PRO”以专业汽车美容服务而知名。其汽车美容理论、技术和相关产品在业内都具有独特的优势和竞争力。和通过销售汽车美容产品而发展的连锁品牌相比,奥特普乐无疑有更独特的优势。
另外,奥特普乐的加盟店也将重点定位于提供专业汽车美容服务。这是汽车后市场中利润情况最为丰厚的一块业务,在某种程度上也减少了投资者的投资风险。 |
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10.想加盟“奥特普乐”汽车美容项目,是否投资会很大? |
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在为客户提供高水准服务的同时,我们也希望加盟商能够尽量减少投资风险,尽早盈利。奥特普乐的加盟店入门标准,不同级别分别设计为80万、50万和25万。这是投资者控制投资规模、保证服务品质的较低入门门坎。
以最小25万投资为例,我们的加盟者可以开一个150平方米的美容店,该店面包括2到3个洗车、美容工位。25万投资中店面装修和设备商品采购大约在20万左右。加盟费用、培训费用和营业担保金为5万元。场地费用须由加盟者另行计算负担。
由于奥特普乐提供的是汽车美容业中最高品质的服务,故太小的场地和太简陋的装修,在很大程度上会抑制客户消费的愿望。但是奥特普乐从来不追求过于铺张的门面,让加盟者为品牌买单。在硬件采购和店面费用的设计上,均是按照“适当”原则进行。 |
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11.加盟费用、培训费用和营业担保金收取的作用是什么?是否有优惠呢? |
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加盟费用:是指加盟者在加盟时需一次性支付的费用,即被特许者为获取行使“PRO”商业行为的权利以及掌握“PRO”操作技能所支付的相关费用。
培训费用:是指加盟店开业前被特许人的部分人员在获得PRO中国总部相关店铺管理、技术培训及产品营销等方面培训前所应交纳的费用
营业担保金:是为了担保本部对加盟店通常保有的债权而征收的费用,在加盟合同书到期后返还给被特许人。
加盟费优惠:为减轻加盟者负担,对于2008年6月30日前加盟的投资人,奥特普乐将给予加盟费返还政策。开业3年内退出该行业,加盟费按比例返还。即第一年100%返还,第二年75%返还,第三年50%返还。在此期间,加盟费可用于工具、商品采购货款。
培训费优惠:目前加盟者,所有培训费免收。 |
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12.奥特普乐加盟店的店面如何选址? |
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汽车美容店的选址非常重要,在很大程度上关系到美容店营业的成败。我们对客户选址有以下几个建议:
第一,足够数量的潜在客户。原则上汽车美容店的覆盖半径不会超过5公里,而周围2到3公里的汽车保有量应该充分调查。原则上每100平米营业面积对应不少于1000辆汽车的保有量。
第二,较低的租金。租金过高会增高经营的风险。如果是自有房屋,是最理想的状况。如果采用租赁的方式,临建每平方米每天的租金不应超过1.5元,底商不应超过2.5元。
第三,采用单层结构。由于一般只有一层才能进行汽车美容施工,故如果采用两层或三层的架构,楼上部分一般作为客户休息区或精品区,单位产出面积较低。所以应该尽量采用一层结构。 |